A IKEA está a pedir aos clientes que tenham comprado o candeeiro de teto CALYPSO depois de 1 de agosto de 2016 para verificarem o número de série do produto e, caso esteja entre os números 1625 a 1744 (inclusive), devolverem o produto em qualquer loja IKEA para reembolso.

O motivo envolve relatos de queda da cúpula de vidro do candeeiro de teto e, para minimizar qualquer risco para os clientes, a gigante sueca está a recolher os produtos em questão.

Para confirmar o número de série, os clientes IKEA deverão levantar cuidadosamente a cúpula de vidro e verificar o número inscrito no interior do candeeiro.

Para mais informação consulte o site ou contacte a Linha de Apoio ao Cliente: 800 20 30 20.